JCTixx

JCTixx ist ein eigenständiges, selbstfinanziertes Projekt, welches seit 2010 Bestand hat.
Das System besteht aus mehreren Bestandteilen.

1. Das Admin Webinterface - zur Steuerung und Verwaltung
2. Die externen Bestell- / Anmeldeformulare - zur Integration in die Con Website
3. Die Scanner / App - zur Verwendung auf der Con

Als Basis aller Module dient ein Root Server der Firma Hetzner. Der Datentransfer wird mittels SSL Zertifikat abgesichert.
JCTixx ist von seiner Grundkonzeption in jedem Punkt vollständig Mandanentfähig und ermöglicht die gleichzeitige Verwaltung beliebig vieler Conventions in allen Punkten. JCTixx selbst setzt sich in allen Punkten ausschließlich aus OpenSource Software zusammen und erreicht daher eine hohe Software Qualität bei gleichzeitig geringem Preis. Als Grundlage für eine erfolgreiche Verwendung sollte auf der Convention eine schnelle und stabile Internetverbindung vorliegen. Sollte dies nicht möglich sein, stehen auch Offline Appliances zur Verfügung, welche vor Ort verwendet werden können.

JCTixx ermöglicht die Verwaltung von

- Benutzer / Ticketing
Von Anmeldung, über Bestellungsabwicklung, bis hin zur Bezahlungsbestätigung.

- Helfer Management
Ermöglicht die leichtere Registration und Kommunikation mit den Helfern. Einmal als JCTixx angemeldete Nutzer können sich per Schnellanmeldung für andere Cons schneller registrieren. Die Ticket Verwaltung intigriert Helfer selbstverständlich auch.

- Hotel Verwaltung
Ermöglicht die Verwaltung von Hotel-/Übernachtungsmöglichkeiten.

- Event Café
Verwaltung von Personal, Kleidern, Kommunikation, eigenem Kassensystem.

- Kontakt Verwaltung
Von einem Adressbuch für die Kontaktverwaltung bis hin zu einem "Self-Ticketing" auf Firmen / Gruppenebene ermöglicht die Kontaktverwaltung das leichte Verwalten von Händlern, Externen, ViPs und sonstigen speziellen Gästen jeder Art.

- Event Management
Von Anzeige auf der Con Website, über die Pflege, Planung und Voranmeldung / Verwaltung.br>
- Workshop Bewerbungen
Zur Entgegennahme von Workshop/Showgruppen Bewerbungen.br>
- Cosplay Verwaltung
Voranmeldung und Planung von Einzel- und Gruppencosplays.

- Datei Verwaltung
Wichtige Dateien, Logos und Handbücher zentral verfügbar halten.

- Convention Verwaltung
Setzt alle Eckdaten der Convention fest: Datum, Öffnungszeiten, Ticket Kontingente und vieles mehr.

- Fundbüro
Wenn was auf einer Con verloren wurde lässt es sich hier erfassen.

- Waffen Check
Erleichtert die Verwaltung und das Management vor Ort.

- Umfragen
Leichte Erstellung und Auswertung von Umfragen.

- Statistik Module
Anzahl Verkaufter / bezahlter Tickets, Besucher auf dem Congelände, Besucher unter 18 auf dem Congelände und vieles mehr - in Kombination mit den JCTixx Scannern erhöhen die Statistik System die Sicherheit und erleichtern den Ordnern vor Ort die Arbeit.


Tickets



Beim JCTixx System wird zum Ticketing selbstklebende Etiketten mit maschinenlesbaren QR Codes verwendet. Diese Codes erlauben uns zum einen das Tracking der Nutzer (auf/nicht auf Con Gelände) und damit die genaue Anzahl der Besucher auf dem Gelände festzustellen, wie auch eine kostengünstige Sicherung der Tickets gegen Fälschung einzuführen. Weiterhin wird der Jugendschutz verbessert da Minderjährige nun leichter zu erkennen sind und sich nach 22 Uhr leicht finden lassen. Das zusätzliche Passwort erlaubt dem Besucher die Nutzung von Premium Diensten wie z.B. Abstimmungen oder Internet Zugängen sofern diese vom Veranstalter bereitgestellt werden.


Scanner



Die für JCTixx gebauten Scanner sind Einzelanfertigungen und ermöglichen einen guten Kompromiss zwischen bewährten, industriell genutzten Scanköpfen und eigens entwickelter, speziell für die Anforderungen von JCTixx zugeschnittenen Technologie. Die Scanner sind in der Lage Bewegungsrichtung der Personen durch zwei Drucksensoren zu erkennen womit ein einzelner Scanner schon für eine kleine Veranstaltung ( ca. 250 Mann ) reichen würde. Bei Großveranstaltungen wie der Hanami werden 4 entkoppelte Scansysteme eingesetzt welche zusätzlich durch ein Webanwendung und eine Android App zu Stoßzeiten unterstützt werden können.


Android App



Um zusätzlich den Ordner die Kontrolle zu erleichtern, können sie, sofern vom Veranstalter ausgegeben, mittels Android Tablets \ Handys genauere Daten zu einer Person und deren Ticket anhand des QR Codes abfragen. So lässen sich z.B. die Daten eines Elternteils eines verlorenen Kindes schnell abrufen und das Kind seinen Eltern wieder schnell zugeführt werden. Die App ermöglicht ebenfalls eine Eingangs / Ausgangskontrolle um die Scanner zu Stoßzeiten zu entlasten.


Offline Appliance



Aufgrund der Erfahrung mit Embedded Systemen verfügt JCTixx nun auch über eine eigene Offline Appliance welche sich noch vor Ort, unmittelbar vor Con Öffnung mit den letzten Software und Datenbank Updates aus der Online Version von JCTixx bestücken lässt, um anschließend ein Offline Ticketing durchzuführen. Diese Technik wird seit Jahren auf der TiCon erfolgreich eingesetzt.